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律师你好,倘若我是河南巩义市的,请指点一下实体店购买质量有问题鞋子可以退吗

吴亮律师2025-07-06桐庐律师事务所

实体店购鞋质量问题可退货或换货。若鞋子有质量问题,选择退货;若只是款式或尺码问题,可选择换货。依据实际情况做出选择。
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实体店鞋有问题可退。操作如下:1. 确认鞋子在7天内且存在质量问题;2. 保留购物凭证,如发票;3. 前往实体店沟通退货事宜;4. 如店家拒绝,可寻求消协或法律途径维权。
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可以退,但需满足条件。依据《鞋子三包规定》,实体店购鞋7天内出现质量问题可退货。不及时处理可能导致权益受损,无法维权。

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